ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ) о предоставлении доступа к интернет-платформе agrogo.kz

Дата размещения: 12.01.2026

Настоящий документ (далее — Оферта) является публичной офертой и определяет условия использования интернет-платформы agrogo.kz (далее — Платформа) и порядок размещения объявлений о продаже (и/или покупке) сельскохозяйственной продукции и сопутствующих товаров/услуг. В соответствии со статьей 447 Гражданского Кодекса Республики Казахстан, в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Пользователем, акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в настоящей оферте.

Поэтому, внимательно прочитайте текст данного документа перед использованием Платформы, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Оператор предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

1. Термины и определения

1.1. Оператор — ТОО «Рrохуmо», БИН 190340018832, осуществляющее администрирование Платформы.
1.2. Пользователь — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, использующее Платформу и/или прошедшее регистрацию.
1.3. Личный кабинет — раздел Платформы, доступный Пользователю после авторизации.
1.4. Объявление — информационное сообщение Пользователя о продаже/ покупке/ предложении в сфере АПК, размещённое на Платформе, адресованное неопределенному кругу лиц..
1.5. Контент — любые материалы, размещаемые Пользователем (текст, изображения, документы, контактные данные и т.п.).
1.6. Услуги Платформы — предоставление технического доступа к функционалу Платформы, включая публикацию, отображение, поиск и управление объявлениями.

1.7. Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты. Акцептом признается нажатие Пользователем кнопки «Зарегистрироваться» или аналогичной по функционалу кнопки, выражающей согласие Пользователя с условиями настоящей оферты, а равно использование Платформы любым образом, включая поиск, просмотр, подачу объявлений.

1.8. Сделка – соглашение Пользователей Платформы, а также их действия, направленные на установление гражданских прав и обязанностей

2. Предмет Оферты

2.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к функционалу Платформы, а Пользователь обязуется соблюдать условия Оферты. Платформа является площадкой, позволяющей Продавцам самостоятельно под свою ответственность размещать Объявления с предложениями, содержащими все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется на совершение сделки в отношении Товара, которым Продавец владеет на праве собственности, хозяйственного ведения, оперативного управления либо правомочен распоряжаться каким-либо иным образом (совершать предложения), а Покупателям совершать акцепт и принимать на свое усмотрение и под свою ответственность предложения, размещенные на Платформе, заключая соответствующую сделку с Продавцом.
2.2. Оператор не является организатором сделки, Покупателем, Продавцом, посредником, агентом или представителем какого-либо Пользователя, получателем денег по сделке, и/или иным заинтересованным лицом в отношении предлагаемой/заключаемой между Пользователями сделки. Все совершаемые благодаря размещению Объявления на Платформе сделки между Пользователями заключаются и исполняются без прямого или косвенного участия Оператора..
2.3. Все сделки по купле-продаже сельхозпродукции и иные соглашения заключаются Пользователями самостоятельно и на их риск.

2.4. Оператор гарантирует, что он является правообладателем предоставляемых по настоящему Договору прав использования Платформы на законных основаниях, и имеет право на заключение и исполнение настоящей оферты.

2.5. Принятие настоящей оферты допускается только в полном объеме.  Если Пользователь не принимает какие-либо положения настоящей оферты, Пользователь не имеет права использовать Платформу в каких-либо целях.

3. Акцепт Оферты

3.1. Акцептом Оферты считается совершение Пользователем любого из действий: регистрация на Платформе, авторизация, размещение объявления, использование функционала Платформы.
3.2. С момента акцепта Оферта считается заключённой в электронной форме на условиях настоящего документа.

3.3. Пользователь обязан самостоятельно следить за сохранностью своих Учетных данных и не раскрывать их третьим лицам. Пользователь не вправе передавать свои Учетные данные третьим лицам, а также прямо или косвенно разрешать третьим лицам использовать его Учетные данные для авторизации на Платоформе, за исключением лиц, уполномоченных действовать от имени и в интересах Пользователя по доверенности или по договору.

4. Регистрация и учётная запись

4.1. Для размещения объявлений Пользователь проходит регистрацию и создаёт учётную запись. Регистрация и использование Платформы осуществляется с использованием номера мобильного телефона Пользователя. После ввода номера мобильного телефона, Пользователю необходимо совершить действия, направленные на верификацию Пользователя, для чего Пользователь вводит цифровой код, полученный им посредством смс-сообщения, направленного на указанный Пользователем номер мобильного телефона.  После верификации Пользователя в порядке, предусмотренном настоящим пунктом, Пользователь является зарегистрированным Пользователем  Платформы.
4.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные сведения (в т.ч. контактные данные, сведения о компании/ИП, иные данные, запрашиваемые формой регистрации) и поддерживать их актуальность.
4.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность данных доступа (логин/пароль/коды), а также за все действия, совершённые через его учётную запись. Любое действие, совершенное из Личного кабинета Пользователя с использованием его Учетных данных, считается действием, совершенным самим Пользователем или уполномоченным им лицом, и влечет к возникновению прав и обязанностей, а также ответственности непосредственно у Пользователя в отношении таких действий, включая ответственность за нарушение настоящей оферты, требований законодательства в отношении Товара, информация о котором размещается Пользователем на Платформе.

 Пользователь обязан немедленно изменить Учетные данные, если у него, либо у Оператора есть причины подозревать, что эти данные были раскрыты или могут быть использованы неуполномоченными им третьими лицами.
4.4. Оператор вправе запросить подтверждение данных Пользователя и при отказе/невозможности подтверждения ограничить функционал Платформы.

5. Размещение объявлений

5.1. Пользователь размещает объявление через Личный кабинет, заполняя обязательные поля (наименование товара, объём/количество, характеристики, местонахождение, цена, условия, контакты и т.п.).
5.2. Пользователь гарантирует достоверность сведений в объявлении, и соответствие фактическим характеристикам товара/услуги.
5.3. Публикация может осуществляться:
а) автоматически; и/или
б) после модерации — если такой порядок установлен Оператором.
5.4. Оператор вправе устанавливать требования к формату объявлений, количеству размещений, сроку размещения, условиям продления, приоритетности и иным параметрам.

5.5. Вся информация, размещенная Пользователем на Платформе, размещается им для реализации Пользователем его имущества и/или услуг и/или в иных интересах Пользователя и, соответственно, Пользователь размещает ту или иную информацию о себе исключительно в своих интересах, в том числе для облегчения установления связи с Пользователем.

Размещая Платформе Объявления, Пользователь делает Сведения, указанные в Объявлении, общедоступными и понимает, что размещенная информация публикуется на Платформе в открытом доступе, то есть доступна для ознакомления любому посетителю Платформы (неограниченному кругу лиц) на территории всех стран мира, где имеется возможность использования сети Интернет и доступа к сайту, соответственно Пользователь понимает и принимает на себя все риски, связанные с таким размещением информации, в том числе, включая, но не ограничиваясь: риск попадания адреса электронной почты в списки для рассылки спам-сообщений, риск попадания адреса электронной почты к различного рода мошенникам, риск попадания телефонного номера к SMS-спамерам и/или SMS-мошенникам и иные риски, вытекающие из такого размещения информации.

6. Модерация и удаление

6.1. Оператор вправе проверять объявления на соответствие Оферте и законодательству и по своему усмотрению:
— отклонять публикацию;
— приостанавливать показ;
— скрывать или удалять объявления;
— ограничивать доступ к функционалу;
— блокировать учётную запись при повторных или грубых нарушениях.
6.2. Основаниями для мер, указанных в п. 6.1, являются, в том числе: недостоверная информация, нарушения прав третьих лиц, запрещённый контент, жалобы пользователей с достаточными основаниями, признаки мошенничества, попытки нарушения безопасности Платформы.

7. Требования к контенту и запреты

7.1. Запрещается размещать:
— предложения товаров/услуг, оборот которых запрещён или ограничен без необходимых разрешений;
— заведомо недостоверные сведения о товаре, происхождении, качестве, объёмах, цене, условиях поставки;
— персональные данные третьих лиц без законных оснований;
— контент, нарушающий права на результаты интеллектуальной деятельности;
— спам, вредоносные ссылки, вирусы, попытки получить доступ к чужим данным;
— информацию, нарушающую нормы законодательства и общепринятые нормы деловой коммуникации.
7.2. Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие необходимых документов/разрешений/сертификатов на продукцию, если они требуются по закону или по условиям сделки.

8. Цена, валюта и конвертация RUB → KZT

8.1. Цена в объявлении указывается Пользователем и носит информационный характер. Оператор не устанавливает и не контролирует цену и условия сделки.
8.2. Если цена в объявлении указана в российских рублях (RUB), такая цена подлежит конвертации в тенге (KZT) по официальному курсу Национального Банка Республики Казахстан.
8.3. Курс применяется на момент отображения цены на Платформе, если иное не указано Оператором в правилах функционала.
8.4. Округление производится до 1 тенге.
8.5. Фактические расчёты по сделке осуществляются Пользователями самостоятельно. Пользователи вправе согласовать иной порядок пересчёта/курс/дату курса в своём договоре. Оператор не несёт ответственности за расхождения, вызванные изменением курса.

9. Платные услуги

9.1. Оператор вправе оказывать платные услуги Пользователям, такие как: поднятие объявления; размещения объявлений сверх установленного бесплатного лимита; продления срока размещения объявления на Платформе; временного повышения позиции объявления в результатах поиска и каталоге; визуального выделения объявления в каталоге и на странице товара; размещения объявления в специальных рекламных блоках Платформы; комплексная услуга продвижения объявлений, включающая несколько рекламных инструментов; услуга создания и размещения брендированной страницы продавца на Платформе; услуга продвижения бренда продавца в интерфейсе Платформы; услуга приоритетного отображения объявлений продавца; услуга подтверждения данных продавца и присвоения статуса проверенного участника Платформы; консультационные услуги по размещению и оформлению объявлений; услуга массового размещения объявлений продавца; услуга предоставления расширенной статистики и аналитических данных по объявлениям; услуга предоставления агрегированных аналитических отчётов о спросе на платформе; иное продвижение; расширенные лимиты; приоритетное размещение и т.п.
9.2. Условия, стоимость, порядок оплаты, сроки оказания и иные параметры платных услуг устанавливаются Оператором и доводятся до Пользователя через интерфейс Платформы и/или настоящую Оферту.
9.3. Если платные услуги отсутствуют, применяется формулировка: «На дату публикации Оферты использование базового функционала Платформы предоставляется без взимания платы».

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Исключительные права на Платформу, программный код, дизайн и элементы интерфейса принадлежат Оператору и/или правообладателям.
10.2. Размещая Контент, Пользователь предоставляет Оператору неисключительное право использования Контента на территории всех стран мира на срок размещения, исключительно для целей функционирования Платформы: отображение, воспроизведение, хранение, техническая обработка, создание превью и адаптация форматов.
10.3. Пользователь гарантирует наличие прав и согласий, необходимых для размещения Контента.

10.4. Оператор является собственником Платформы, а также является собственником зарегистрированного доменного имени, размещенного на Платформе логотипа, товарного знака, базы данных, всех технических разработок, позволяющие осуществлять использование Платформы. Пользователь или иное лицо не вправе использовать Платформу способами, не предусмотренными настоящей оферты без письменного разрешения Оператора, в том числе, извлекать сведения в любой форме не предусмотренными настоящей офертой способами.

11. Ответственность и ограничения ответственности

11.1. Пользователь несет ответственность за действия, совершаемые на Платформе, в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан, включая ответственность за содержание размещаемой им информации, законность предложения, наличие прав, качество и безопасность товара, выполнение обязательств по сделкам, уплату налогов и сборов, а также соблюдение требований к документам на продукцию, и нарушение прав третьих лиц в отношении Товаров и/или информации, размещаемой на Платформе.
11.2. Оператор не отвечает за:
— достоверность сведений, размещённых Пользователями;
— качество, происхождение, объёмы и наличие товара;
— исполнение обязательств Пользователями по сделкам;
— убытки, возникшие из-за взаимодействия Пользователей между собой;
— действия третьих лиц, включая мошеннические действия.

Оператор не несет ответственности за возникновение прямого или косвенного ущерба, убытков, возникших у Пользователя/ей в связи с использованием и/или невозможностью использования Платформы.
11.3. Платформа предоставляются Пользователю в соответствии с общепринятым в международной практике принципом «как есть» («as is»), т.е. за проблемы, возникающие в процессе установки, обновления, поддержки и эксплуатации Платформы (в том числе проблемы совместимости с другими программными продуктами, пакетами, драйверами и др.; проблемы, возникающие из-за неоднозначного толкования сопроводительной документации и т.п.), Оператор ответственности не несет. Оператор не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги и права пользования Платформы ожиданиям Пользователя и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Оператора (его сотрудников и/или партнеров)..
11.4. В случае предъявления к Оператору претензий третьих лиц, связанных с Контентом Пользователя, Пользователь обязуется урегулировать такие претензии и возместить Оператору документально подтверждённые убытки.

11.5. Если у Пользователя возникают претензии к другому Пользователю в связи с использованием последним Платформы, и/или размещенными им Объявлениями, Пользователь обязан предъявлять эти требования такому лицу и разрешать претензии самостоятельно и без участия Оператора.

11.6. Платформа является инструментом, который предоставляет возможность Пользователям размещать Объявления в отношении Товаров, реализация и/или приобретение которых разрешены законом и офертой. При этом, Оператор не всегда проверяет Объявления, размещенные Пользователями. Таким образом, качество, безопасность, законность и соответствие Товара его описанию, а также возможность Продавца продать и/или Покупателя приобрести Товар находятся вне контроля Оператора. В связи с чем, Оператор не несет ответственность за содержание информации, предоставляемой Пользователями, включая содержание Объявлений, использование Пользователями товарных знаков, логотипов третьих лиц и условий предложения Продавца.

12. Обращения, жалобы и претензионный порядок

12.1. Пользователь направляет обращения по контактам Оператора: email - ENTERforStudy@gmail.com, телефон - +77018288887, почтовый адрес – Республика Казахстан, город Астана, район Есиль, Проспект Қабанбай Батыр, дом 40, ВП 33, почтовый индекс 01000.
12.2. Срок рассмотрения обращений — до 5 рабочих дней, если иной срок не требуется законодательством.
12.3. Жалоба должна содержать ссылку/идентификатор объявления (если доступен), описание нарушения и, по возможности, подтверждающие материалы.

13. Срок действия, изменения Оферты

13.1. Оферта действует бессрочно до её замены новой редакцией.
13.2. Настоящая оферта может быть изменена в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего документа, и внимательно читать все опубликованные Оператором изменения. Изменения в Оферту вступают в силу с момента их публикации на Платформе. Продолжение использования Платформы означает согласие Пользователя с изменениями.

Действующая редакция настоящей оферты доступна по адресу: https://agrogo.kz/.

13.3. Признание отдельных частей настоящей оферты недействительными не отменяет действие других положений настоящей оферты.

14. Применимое право и разрешение споров

14.1. К отношениям сторон применяется право Республики Казахстан.
14.2. Споры подлежат урегулированию в претензионном порядке. При недостижении соглашения спор передаётся в суд по месту нахождения Оператора, если иное не предусмотрено императивными нормами.

15. Реквизиты Оператора

Оператор: Товарищество с ограниченной ответственностью Рrохуmо
БИН/ИИН: 190340018832
Юридический адрес: Республика Казахстан, город Астана, район Есиль, Проспект Қабанбай Батыр, дом 40, ВП 33, почтовый индекс 01000
Фактический адрес (при наличии): Республика Казахстан, город Астана, район Есиль, Проспект Қабанбай Батыр, дом 40, ВП 33, почтовый индекс 01000
Email: ENTERforStudy@gmail.com
Телефон: +77018288887